用跟我说了,都缺人呢bqar點cc讲一些我能够帮大家解决的吧,工作都很辛苦bqar點cc”
“大家暂时不知道说很么,还是我来说几句吧bqar點cc”副院长王雅蓉开口了bqar點cc
“最近接到的相关投诉又有所上升,有些我们经过核查后予以取消,可是仍然有很多是本来可以避免的bqar點cc”
“比如说一些态度问题、玩手机的问题,患者按了呼叫铃的响应问题,不符合标准插队问题等等bqar點cc”
“不过在这里我着重要强调的是,冒用医保的问题bqar點cc希望各个科室都能够注意起来,李国兴副院长目前也很头疼这个事情吧?”
副院长李国兴点了点头,“这个事情在我们院已经不是发生过一次两次了,而是很多次bqar點cc有些我们能够在诊疗的过程中发现,目前上级部门也把这个事情着重讲了一下bqar點cc”
“我也理解相关的难处,挂完了号,我们在接诊的过程中很难核实bqar點cc我希望大家能够尽力配合一下,也能够避免在诊疗的过程中发生医疗事故bqar點cc”
刘半夏皱了皱眉,这个事还真不好说bqar點cc即便是在急救中心有没有过这样的情况,他都不好去判断bqar點cc
到医院就诊的流程就是挂号,挂号之后拿着挂号单就能够办所有手续了bqar點cc即便是将来出院的时候,家属拿着身份证也能够代办手续bqar點cc
而核实患者身份这一块,就是在挂号处那边核实的bqar點cc
但是有些患者戴口罩,或是身份证上的照片时间比较长了,真的很难去分辨bqar點cc所以基本上都是直接刷身份证,挂号就完事了bqar點cc
“这确实是值得我们注意的一个问题啊,医保工作也是一件很严肃的事情bqar點cc大家都提起精神来吧,各个科室的人都再细心一些bqar點cc”陈振兴说道bqar點cc
“要是没什么别的事情那今天就到这里,今天说的这几个问题回去以后都好好琢磨一下,那就这样吧bqar點cc”
说完之后陈振兴拿起本子直接就往外走bqar點cc
刘半夏略微有些傻眼,例会就这样?虽然也说了一些问题,但是好像并不是很严肃的样子啊bqar點cc
“小刘啊,想啥呢?”拿着茶杯的徐培臣走了过来bqar點cc
“徐主任,没想啥,就是觉得核实患者身份这个事情有些不好搞bqar點cc”刘半夏说道bqar點cc
“确实很难,哪里有那么多的时间去给人相面啊,忙都忙不过来呢bqar點cc”徐培臣说道bqar點cc
“那个髋关节置换手术安排上了